| ID Attività |
Utente |
Data |
Durata |
Cliente |
Sezione |
Tipo Attività |
Note |
Monte Ore |
Programmato |
|
| 3788 |
Barbara |
17/11/2021 |
70 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
test sconti personalizzati clienti bonacorsi per malfunzionamento segnalato in chat |
NO |
NO |
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| 3559 |
Sara |
23/10/2021 |
10 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Chat per problemi con sito: da errore l'accesso al profilo e la conferma del carrello. Ermanno ha risolto |
NO |
NO |
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| 3297 |
Sara |
07/10/2021 |
15 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Gestione richiesta chat e mail |
NO |
NO |
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| 3070 |
Sara |
22/09/2021 |
15 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
WA per avere info sulla permanenza dei prodotti nel carrello |
NO |
NO |
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| 3022 |
Sara |
20/09/2021 |
15 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
test per verificare problematica di una cliente che vede i totali ordine nell'app disallineati. |
NO |
NO |
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| 2805 |
Barbara |
03/08/2021 |
10 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
assistenza chat per richiesta info su reperibilità dati clienti da pannello |
NO |
NO |
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| 2711 |
Barbara |
23/07/2021 |
30 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
test bonacorsi: segnala che nel pannello di controllo l'ordine 95 risulta in consegna, mentre invece su app risulta come preso in carico. Fatti test su demo per replicare il problema |
NO |
NO |
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| 2371 |
Barbara |
21/05/2021 |
30 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza chat pannello |
NO |
NO |
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| 2352 |
Barbara |
19/05/2021 |
15 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza chat pannello |
NO |
NO |
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| 2318 |
Barbara |
12/05/2021 |
15 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza |
NO |
NO |
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| 1935 |
Sara |
14/04/2021 |
40 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
telefonata per info nuovo sito, gestione da pannello + funzionamento tessera punti |
NO |
NO |
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| 1730 |
Sara |
01/04/2021 |
15 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
mail e wa per contratto sito |
NO |
NO |
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| 1707 |
Sara |
27/03/2021 |
10 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
chat |
NO |
NO |
|
| 1686 |
Barbara |
26/03/2021 |
15 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
assistenza |
NO |
NO |
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| 1703 |
Sara |
26/03/2021 |
10 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
chat |
NO |
NO |
|
| 1615 |
Sara |
23/03/2021 |
10 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
mail info su ipotetiche "modifiche" di alcune funzionalità app |
NO |
NO |
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| 1580 |
Sara |
17/03/2021 |
20 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
wa per segnalazione anomalia app e altro + test per cercare di sistemare |
NO |
NO |
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| 1513 |
Sara |
15/03/2021 |
60 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
chiamata per definire ultime modifiche + info pannello + tolta richiesta cell e note dalle categorie. |
NO |
NO |
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| 1503 |
Sara |
14/03/2021 |
10 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Gestito richiesta in chat + mail |
NO |
NO |
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| 1413 |
Sara |
09/03/2021 |
30 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
modifiche + mail per comunicare che possiamo pubblicare e proporre appuntamento per formazione pannello |
NO |
NO |
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| 1298 |
Sara |
01/03/2021 |
10 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
wa per richiesta dati per account stripe e info app. |
NO |
NO |
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| 1317 |
Sara |
25/02/2021 |
60 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
chiamata per definire modifiche prima impostazione app |
NO |
NO |
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| 1193 |
Sara |
16/02/2021 |
40 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
info su materiale per prima impostazione e funzionamento app e varie funzionalità |
NO |
NO |
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| 1151 |
Barbara |
15/02/2021 |
30 min. |
Bonacorsi Ettore |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Telefonata + controllo materiale |
NO |
NO |
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