| ID Attività |
Utente |
Data |
Durata |
Cliente |
Sezione |
Tipo Attività |
Note |
Monte Ore |
Programmato |
|
| 7249 |
Barbara |
07/10/2022 |
10 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
assistenza in chat |
NO |
NO |
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| 6251 |
Sara |
15/06/2022 |
20 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Telefonata per richieste di replicare un'iniziativa di un altro macellaio |
NO |
SI |
|
| 5731 |
Sara |
29/04/2022 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
WA: chiede di modificare un box dell'app, proposto di fare formazione proattiva per imparare a gestire in autonomia, in alternativa deve comprare pacchetto ore...aspetto risposta |
NO |
NO |
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| 5478 |
Sara |
08/04/2022 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Chat per utenza cancellata ma che ha ricevuto ancora comunicazione via mail: risultava ancora l'iscrizione alla newsletter |
NO |
NO |
|
| 5431 |
Barbara |
07/04/2022 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Bortolussi assistenza utilizzo chat clienti |
NO |
NO |
|
| 4944 |
Sara |
18/02/2022 |
30 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
test oscar la carne a modo mio, il pannello non invia push, in realtà ci mettono solo un po' ti tempo ad arrivare |
NO |
NO |
|
| 4884 |
Sara |
14/02/2022 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
WA Bortolussi per messaggio "invita un amico" da modificare |
NO |
NO |
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| 4439 |
Barbara |
09/02/2022 |
30 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
chat assistenza |
NO |
NO |
|
| 4389 |
Barbara |
03/02/2022 |
10 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza in chat |
NO |
NO |
|
| 4377 |
Barbara |
02/02/2022 |
20 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
bortolussi correzione smtp che da errore |
NO |
NO |
|
| 4345 |
Barbara |
28/01/2022 |
45 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
ricerca su come far realizzare le lavagne in autonomia a bortolussi |
SI |
NO |
|
| 4212 |
Barbara |
12/01/2022 |
20 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
risoluzione problematica emoticon listino bortolussi |
NO |
NO |
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| 4118 |
Barbara |
21/12/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
test comunicazione link interno categorie |
NO |
NO |
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| 4058 |
Barbara |
10/12/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza in chat |
NO |
NO |
|
| 3899 |
Sara |
29/11/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
WA per richieste di modifiche all'app e per info sulle notifiche push |
NO |
NO |
|
| 3822 |
Barbara |
19/11/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Inserimento lavagna per sezione live bortolussi |
SI |
NO |
|
| 3590 |
Sara |
25/10/2021 |
10 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
sentito cliente per la LIVE, al momento non ha tempo da dedicare |
NO |
NO |
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| 3571 |
Sara |
22/10/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
WA aggiornamento sulla LIVE e info su appuntamento per formazione |
NO |
NO |
|
| 3508 |
Sara |
20/10/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Gestione problematica segnalata in chat: non partono i messaggi massivi.
Fatto test per conferma e passato ad Ermanno: risolto. |
NO |
NO |
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| 2537 |
Barbara |
21/06/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza chat |
NO |
NO |
|
| 1526 |
Sara |
16/03/2021 |
25 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
chiamata per info su: banner, ecommerce, live, landing page, pop up promo. |
NO |
NO |
|
| 1170 |
Barbara |
17/02/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza per invio messaggi massivi |
SI |
NO |
|
| 1057 |
Barbara |
09/02/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza cambio valore buono spesa da 2 a 5 € |
NO |
NO |
|
| 871 |
Barbara |
22/01/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Bortolussi comunicazione test |
SI |
NO |
|
| 786 |
Sara |
22/01/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
problema con push, testato e segnalato sul gruppo |
NO |
NO |
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| 671 |
Barbara |
12/01/2021 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Bortolussi assistenza per riproduzione contenuti siti |
NO |
NO |
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| 511 |
Barbara |
16/12/2020 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Controllo utente che non poteva accedere
|
SI |
NO |
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| 343 |
Sara |
26/11/2020 |
30 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
creazione messaggio massivo per menu di natale+ modifica immagine |
SI |
NO |
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| 233 |
Barbara |
12/11/2020 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza bortolussi per invio notifiche push |
NO |
NO |
|
| 194 |
Barbara |
10/11/2020 |
25 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza utilizzo pannello |
NO |
NO |
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| 133 |
Barbara |
04/11/2020 |
15 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Assistenza Bortolussi per caricamento prodotti |
NO |
NO |
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| 38 |
Sara |
29/10/2020 |
10 min. |
Oscar “La carne a modo mio” |
POST-PUBBLICAZIONE |
Assistenza Clienti |
Whatsapp: messaggi per rifissare appuntamento formazione mancato (da lui) il 27, fissato per lunedì 2 novembre alle ore 19:30. |
NO |
NO |
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